Estes Termos e Condições aplicam-se à utilização deste site e aos serviços de apoio a pedidos de visto prestados por Alpha Trip.
O nosso serviço
Alpha Trip presta serviços de apoio a viagens e a pedidos de visto: agendamento de vistos para Portugal, preenchimento de formulários, verificação de documentos, seguro de viagem, emissão de passagens aéreas nacionais e internacionais, hospedagem e pacotes, orientação para estudos e formações profissionais em Portugal, traduções, cópias e fotografias. Nos pedidos de visto, não somos a Embaixada, o Consulado nem o centro de vistos, e não temos qualquer influência sobre a decisão.
Passagens, alojamento e formações
As passagens, reservas e formações estão sujeitas às condições, tarifas, disponibilidade e regras de cancelamento das companhias aéreas, alojamentos e entidades formadoras. Confirmamos essas condições consigo antes de qualquer reserva ou inscrição.
Sem garantia de aprovação
A decisão sobre cada visto pertence exclusivamente às autoridades portuguesas. Comprometemo-nos a preparar o processo com cuidado, mas não podemos garantir a concessão do visto, prazos de decisão ou a disponibilidade de vagas de agendamento.
Estimativas e pagamentos
- As estimativas são gratuitas e sem compromisso, dadas online ou no escritório.
- O preço final é confirmado antes de começarmos o trabalho.
- As taxas oficiais de visto, seguros, reservas e traduções podem ser cobradas à parte, conforme indicado na estimativa.
- Valores pagos a terceiros (por exemplo, taxas consulares) seguem as regras de reembolso desses terceiros.
As suas responsabilidades
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
- Entregar os documentos pedidos a tempo e verificar os seus dados pessoais nos formulários antes de os assinar.
- Comparecer na entrevista na data e hora marcadas, com os documentos originais.
Não nos responsabilizamos por recusas ou atrasos causados por informações falsas ou incompletas, documentos em falta ou faltas à entrevista.
Conteúdo do site
As listas de documentos e as informações deste site são indicativas e podem mudar sem aviso das autoridades. Confirme sempre connosco a lista para o seu caso. Os textos, a marca e as imagens próprias da Alpha Trip não podem ser reproduzidos sem autorização.
Opiniões
As opiniões são revistas antes de publicadas. Podemos recusar ou remover conteúdos ofensivos, falsos, com publicidade ou dados pessoais de terceiros.
Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei de Cabo Verde. Em caso de litígio, procuraremos sempre primeiro uma solução amigável; não sendo possível, são competentes os tribunais de Cabo Verde.
Contacto
Alpha Trip · Cabo Verde · +238 976 93 23 · +238 976 93 23